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「Upstream request failed: Insufficient account funds」がずっと出てまったく使えない #53827

Description

@osaka27

ご担当者様

お世話になります。
OpenCodeをすこし前に契約したのですが、最初3回くらい使ってから「Upstream request failed: Insufficient account funds」がずっと出て、まったく使えません。
usageもlimitは問題ないのにです。
使えなさすぎてもう解約しますが、まったく使えないことへの保証などはないのでしょうか?

Activity

  1. opencode-agent commented on Oct 7, 2026

    @opencode-agent
    Contributor

    ご報告ありがとうございます。せっかくご契約いただいたのに、ほとんど使えない状態になってしまい申し訳ありません。

    このIssueは #51424 と同じ問題(重複)だと考えています。#51424 でも、サブスクリプションが有効で使用量も上限に達していないのに、すべてのリクエストが Upstream request failed: Insufficient account funds で失敗すると報告されています。

    同じ問題、または関連する可能性のあるIssueを、可能性の高い順に並べます。

    今後の進捗は #51424 で追えます。もしお使いの接続方法(CLI / デスクトップアプリ、opencode --version の結果、ログイン方法)が上記と違う場合は、そちらにコメントを追加していただけると調査の助けになります。

    返金・補償については、GitHub の Issue ではお答えできません。お手数ですが、アカウントのメールアドレスを添えて help@anoma.ly までお問い合わせください。

    問題の内容が上記と違う場合は、どこが違うのかをこのIssueに返信してください。返信がなければ、ボットが1日後にこのIssueを重複としてクローズします。

  2. reopened this on Oct 7, 2026
  3. osaka27 commented on Oct 7, 2026

    @osaka27
    Author

    解約します。

  4. opencode-agent commented on Oct 7, 2026

    @opencode-agent
    Contributor

    ご連絡ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。

    解約と、使えなかった期間の返金・補償については、GitHub の Issue では対応できません。お手数ですが、アカウントのメールアドレスを添えて help@anoma.ly までお問い合わせください。

    エラー自体は #51424 で調査中のため、このIssueは予定どおり重複としてクローズされます。

  5. opencode-agent commented on Oct 8, 2026

    @opencode-agent
    Contributor

    1日お待ちしましたが、#51424 と異なる点についてのご返信がなかったため、このIssueは #51424 の重複としてクローズします。

    Upstream request failed: Insufficient account funds エラーの進捗は #51424 で確認できます。解約と返金・補償のご相談は、アカウントのメールアドレスを添えて help@anoma.ly までお問い合わせください。

    ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。別の問題だと思われる場合は、ここに返信していただくか、新しいIssueを作成してください。

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No type

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No projects

    Milestone

    No milestone

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    None yet

    Development

    No branches or pull requests

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